Condizioni generali di vendita

Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano la vendita di prodotti digitali (tracce GPS, e-book, diari di viaggio, roadbook, guide PDF, ecc.) proposti da Sophie Boutorine tramite il sito internet DefIntoTheWild.

Ogni ordine comporta l’accettazione piena e senza riserve delle presenti CGV da parte del cliente.

Prodotti

I prodotti commercializzati sono file digitali scaricabili, esclusivamente per uso personale (formati PDF, GPX, ecc.).

Qualsiasi riproduzione, modifica, diffusione o rivendita senza previo accordo scritto è vietata e perseguibile legalmente.

Ordine

Gli ordini vengono effettuati tramite la piattaforma di vendita online.

Una volta effettuato e convalidato il pagamento, il link per il download viene inviato automaticamente all’indirizzo e-mail fornito al momento dell’ordine.

Prezzi e pagamento

I prezzi sono indicati in euro, IVA e tasse incluse.

Il pagamento avviene online tramite una soluzione di pagamento sicura.

Consegna

I prodotti vengono consegnati per via elettronica, immediatamente dopo il pagamento, sotto forma di link per il download.

In caso di mancata ricezione o di problema tecnico, si prega di contattare: contact@defintothewild.com.

Diritto di recesso

Ai sensi dell’articolo L221-28 del Codice del consumo francese (Code de la consommation), il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali forniti immediatamente dopo il pagamento.

Effettuando l’acquisto, il cliente accetta espressamente di rinunciare a tale diritto.

Natura e portata dei prodotti

I roadbook, le tracce GPS, i diari di viaggio, le guide e i contenuti proposti sono documenti di natura puramente informativa e documentaria.

Descrivono itinerari percorsi in una data precisa e in condizioni particolari (meteo, stato delle piste, normativa in vigore in quel momento).

Non costituiscono né una consulenza personalizzata, né un servizio di accompagnamento, né alcuna forma di assistenza, né alcuna garanzia di percorribilità, sicurezza, legalità o accessibilità degli itinerari descritti.

Non possono sostituire il giudizio, l’esperienza, la preparazione e la vigilanza dell’utente, che resta l’unico decisore sul campo. I prodotti sono forniti «così come sono», senza alcuna garanzia di idoneità a un uso particolare.

Nessuna autorizzazione: un roadbook non è un lasciapassare

L’acquisto e l’utilizzo di un prodotto non conferiscono alcun diritto di passaggio, alcuna autorizzazione di accesso, alcun permesso né alcun lasciapassare, di qualsiasi natura.

La presenza di un itinerario all’interno di un prodotto non implica in alcun modo che esso sia aperto, autorizzato, sicuro o legalmente percorribile al momento dell’utilizzo.

L’utente è il solo e personale responsabile dell’ottenimento preventivo di tutte le autorizzazioni necessarie: accesso a terreni privati, strade o piste regolamentate o vietate alla circolazione motorizzata, parchi naturali e aree protette, zone militari o di frontiera, proprietà private, permessi specifici, formalità doganali e di transito, ecc.

L’ingresso in una zona vietata o regolamentata è di esclusiva responsabilità dell’utente, anche sul piano penale e amministrativo.

Responsabilità dell’utente

L’utente riconosce espressamente di viaggiare sotto la propria esclusiva e piena responsabilità e a proprio rischio e pericolo. In particolare, e senza che l’elenco sia esaustivo, spetta all’utente:

• valutare le proprie capacità fisiche, la propria esperienza e l’idoneità del proprio veicolo all’itinerario previsto;
• preparare, equipaggiare, mantenere e controllare il proprio veicolo;
• sottoscrivere tutte le assicurazioni adeguate (veicolo, danni alla persona, responsabilità civile, assistenza, rimpatrio);
• informarsi, prima e durante il viaggio, sulle condizioni meteorologiche, sanitarie, di sicurezza, doganali e normative in vigore;
• prendere da solo ogni decisione di navigazione, impegno, attraversamento o rinuncia sul campo.

Ogni decisione presa sulla base di un prodotto rientra nel libero arbitrio e nella responsabilità esclusiva dell’utente. Il benessere e la sicurezza di qualsiasi passeggero, accompagnatore o animale che viaggia con l’utente sono parimenti di sua esclusiva responsabilità.

Prevalenza della legislazione locale

In ogni circostanza, la legislazione locale in vigore prevale sul contenuto dei prodotti.

L’utente è il solo responsabile del rispetto delle leggi, dei regolamenti, dei codici della strada, delle normative ambientali, delle restrizioni e dei divieti di accesso, delle regole di circolazione e delle formalità di ingresso e soggiorno applicabili in tutti i territori attraversati.

In caso di contraddizione tra il contenuto di un prodotto e la normativa locale, quest’ultima prevale. Il fatto che un itinerario figuri in un prodotto non può essere invocato per giustificare il mancato rispetto di una regola locale.

Esattezza ed evoluzione delle informazioni

Le informazioni contenute nei prodotti sono fornite a titolo indicativo e riflettono una situazione osservata in una data precisa.

Le piste, i sentieri, i punti di bivacco e le condizioni di circolazione evolvono continuamente: meteo, erosione, frane, piene, lavori, chiusure amministrative, modifiche normative, ecc. Non viene fornita alcuna garanzia di esattezza, completezza o attualità.

Le tracce GPS possono contenere imprecisioni inerenti alla tecnologia di geolocalizzazione e alla cartografia; non devono mai costituire l’unico mezzo di navigazione. L’utente si impegna a verificare sistematicamente le informazioni con fonti ufficiali, locali e aggiornate, e a disporre di mezzi di navigazione e di soccorso autonomi.

Limitazione ed esclusione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Sophie Boutorine / DefIntoTheWild non può essere ritenuta responsabile di danni diretti o indiretti, materiali o immateriali, di qualsiasi natura (in particolare, senza che l’elenco sia esaustivo: danni al veicolo, alle attrezzature o ai beni, perdite finanziarie, costi aggiuntivi, ritardi, fermi, spese di soccorso, traino o rimpatrio, danni morali, multe o sanzioni), derivanti da:

• l’utilizzo, l’interpretazione o l’impossibilità di utilizzare i prodotti;
• errori, imprecisioni, omissioni o obsolescenza delle informazioni fornite;
• la chiusura, la modifica, il divieto o la pericolosità di un itinerario;
• qualsiasi incidente, sinistro, guasto, danno o evento che si verifichi prima, durante o dopo il viaggio.

L’utente rinuncia, nella stessa misura, a qualsiasi rivalsa nei confronti di Sophie Boutorine / DefIntoTheWild a tale titolo.

La presente clausola si applica nei limiti previsti dalla legge. Conformemente al diritto francese, essa non può escludere la responsabilità dell’editore in caso di colpa grave o dolosa, né in caso di lesione all’integrità fisica delle persone; tali ipotesi restano disciplinate dal diritto comune (articoli 1231-1, 1240 e seguenti del Codice civile francese / Code civil).

In ogni caso, e nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità di Sophie Boutorine / DefIntoTheWild, qualora venisse riconosciuta, sarebbe limitata all’importo effettivamente pagato dal cliente per il prodotto in questione.

Forza maggiore

La responsabilità di Sophie Boutorine / DefIntoTheWild non può essere chiamata in causa in caso di inadempimento o ritardo imputabile a un caso di forza maggiore quale definito dall’articolo 1218 del Codice civile francese (Code civil) e dalla giurisprudenza (in particolare catastrofe naturale, intemperie eccezionali, conflitto, decisione amministrativa, guasto tecnico, malfunzionamento delle reti di comunicazione o di pagamento, ecc.).

Proprietà intellettuale

Tutti i prodotti, contenuti, testi, immagini, tracce e file digitali sono di proprietà esclusiva di Sophie Boutorine.

L’acquisto conferisce unicamente un diritto d’uso personale e non commerciale. Qualsiasi riproduzione, diffusione, condivisione, pubblicazione online o rivendita, totale o parziale, senza previo accordo scritto, è vietata e perseguibile ai sensi del Codice della proprietà intellettuale francese.

Dati personali

Le informazioni raccolte sono necessarie al trattamento degli ordini e restano strettamente riservate.

Conformemente al GDPR, l’utente dispone di un diritto di accesso, modifica e cancellazione dei propri dati. Per esercitarlo, contattare contact@defintothewild.com.

Indipendenza delle clausole

Qualora una delle clausole delle presenti CGV venisse dichiarata nulla, abusiva o non scritta ai sensi di una disposizione di legge o regolamentare, le altre clausole conserveranno piena forza ed efficacia.

Legge applicabile e controversie

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese.

In caso di controversia, si ricercherà in via prioritaria una soluzione amichevole. Conformemente al Codice del consumo francese, il consumatore può ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo.

In mancanza di accordo, i tribunali competenti saranno quelli della sede legale dell’impresa (Grasse, Francia), fatte salve le norme di ordine pubblico applicabili ai consumatori.

Mediazione del consumo

Conformemente alle disposizioni del Codice del consumo francese (Code de la consommation) relative al «processo di mediazione delle controversie di consumo», dopo averci contattato e in mancanza di una risposta soddisfacente, avete la possibilità di ricorrere gratuitamente a una procedura di mediazione del consumo presso: